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Shop Infos

FAQ

Die wichtigsten Fragen zu Zustand, Versand, Varianten und Bestellung auf einen Blick.

FAQ
Geprüfte Geräte Klare Zustandsstufen Schneller Support

Häufige Fragen

Kurze, klare Antworten für eine schnelle Kaufentscheidung.

1Wie prüft ihr Geräte?

Alle Geräte durchlaufen vor der Freigabe einen strukturierten Technik-Check.

2Wie wird der Zustand eingestuft?

Wir nutzen einheitliche Qualitätsstufen: Hervorragend, Sehr gut, Gut, Stallone.

3Akkuzustand und Garantie?

Bei jeder Zustandsstufe liegt die Akkukapazität bei mindestens 85%, und jedes Gerät hat 12 Monate Garantie.

4Welche Versandarten gibt es?

Verfügbare Versandarten laut aktueller Shop-Konfiguration: DHL Paket: Deutschland 6.00 EUR (1-3 Werktage), Europa 12.00 EUR (3-7 Werktage). Ab 100 EUR: kostenloser Versand

5Kann ich die genaue Variante wählen?

Ja. Auf der Modellseite wählst du Speicher, Farbe und Zustand direkt aus.

6Was passiert bei nicht verfügbarer Kombination?

Der Konfigurator schlägt automatisch die nächstpassende verfügbare Variante vor.

7Wie läuft die Gewährleistung?

Die Gewährleistungsangabe findest du transparent auf jeder Produktseite.

Support E-Mail: [email protected]

Bitte nenne Bestellnummer und Modell, damit wir dir schneller helfen können.